Úvod

Spoločnosť Yipiti Lezume Financial Advisor so sídlom Zvolenská cesta 14084/179, 974 05 Banská Bystrica, Slovensko (ďalej len „my" alebo „spoločnosť") je prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej len „GDPR") a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „Zákon o ochrane osobných údajov").

Vaše súkromie berieme vážne a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Tento dokument vysvetľuje, ako zhromažďujeme, spracúvame a chránime vaše osobné údaje pri poskytovaní našich služieb a používaní našej webovej stránky.

Aké osobné údaje zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať, používať, uchovávať a prenášať rôzne druhy osobných údajov o vás, ktoré sme zoskupili nasledovne:

• Identifikačné údaje zahŕňajú meno, priezvisko, titul, dátum narodenia, číslo občianskeho preukazu alebo iného identifikačného dokladu.
• Kontaktné údaje zahŕňajú adresu bydliska, e-mailovú adresu a telefónne čísla.
• Finančné údaje zahŕňajú bankové údaje, údaje o príjmoch, majetku a záväzkoch, finančných cieľoch a investičnom profile.
• Transakčné údaje zahŕňajú podrobnosti o platbách na váš účet a z vášho účtu a iné podrobnosti o produktoch a službách, ktoré ste si kúpili od nás.
• Technické údaje zahŕňajú internetový protokol (IP) adresu, vaše prihlasovacie údaje, typ a verzia prehliadača, nastavenie časového pásma a lokality, typy a verzie pluginov prehliadača, operačný systém a platforma a iné technológie na zariadeniach, ktoré používate na prístup k našej webovej stránke.
• Údaje o profile zahŕňajú vaše prihlasovacie meno a heslo, nákupy alebo objednávky, vaše záujmy, preferencie, spätnú väzbu a odpovede na prieskumy.
• Údaje o používaní zahŕňajú informácie o tom, ako používate našu webovú stránku, produkty a služby.
• Marketingové a komunikačné údaje zahŕňajú vaše preferencie pri prijímaní marketingu od nás a našich tretích strán a vaše komunikačné preferencie.

Nezhromažďujeme žiadne osobitné kategórie osobných údajov o vás (ako je napríklad vaša rasa alebo etnický pôvod, náboženské alebo filozofické presvedčenie, sexuálny život, sexuálna orientácia, politické názory, odborové členstvo, informácie o vašom zdraví a genetické a biometrické údaje).

Ako používame vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje používame len vtedy, keď nám to zákon povoľuje. Najčastejšie budeme používať vaše osobné údaje v nasledujúcich prípadoch:

• Ak potrebujeme plniť zmluvu, ktorú sme uzavreli alebo uzatvárame s vami.
• Ak je to potrebné pre naše oprávnené záujmy (alebo oprávnené záujmy tretej strany) a vaše záujmy a základné práva neprevažujú nad týmito záujmami.
• Ak potrebujeme dodržiavať zákonné alebo regulačné povinnosti.

Vo všeobecnosti sa nespoliehame na súhlas ako právny základ pre spracovanie vašich osobných údajov, okrem prípadov, keď vám posielame priame marketingové oznámenia tretích strán e-mailom alebo textovou správou. Máte právo kedykoľvek odvolať súhlas s marketingom kontaktovaním nás na adrese info@yipiti-lezume.sbs.

Účely, na ktoré budeme používať vaše osobné údaje

Nižšie sme stanovili popis všetkých spôsobov, ktorými plánujeme používať vaše osobné údaje, a ktoré právne základy sa na to spoliehame. Identifikovali sme tiež naše oprávnené záujmy, ak je to vhodné.

Upozorňujeme, že môžeme spracovať vaše osobné údaje na viac ako jednom právnom základe v závislosti od konkrétneho účelu, na ktorý vaše údaje používame.

Poskytovanie služieb finančného poradenstva

• Typ údajov: Identifikačné, kontaktné, finančné, transakčné, profil
• Právny základ: Plnenie zmluvy s vami, naše oprávnené záujmy (poskytovanie kvalitných služieb)

Správa vzťahu s klientom

• Typ údajov: Identifikačné, kontaktné, profil, marketingové a komunikačné
• Právny základ: Plnenie zmluvy s vami, naše oprávnené záujmy (udržiavanie aktuálnych záznamov), dodržiavanie zákonnej povinnosti

Marketing a komunikácia

• Typ údajov: Identifikačné, kontaktné, profil, používanie, marketingové a komunikačné
• Právny základ: Naše oprávnené záujmy (rozvoj nášho podnikania), súhlas (v prípade marketingových oznámení tretích strán)

Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov, na ktoré sme ich zhromaždili, vrátane splnenia akýchkoľvek právnych, účtovných alebo reportovacích požiadaviek.

Pri určovaní primeranej doby uchovávania osobných údajov zvažujeme množstvo, povahu a citlivosť osobných údajov, potenciálne riziko poškodenia z neoprávneného použitia alebo zverejnenia vašich osobných údajov, účely, na ktoré spracúvame vaše osobné údaje, a či môžeme tieto účely dosiahnuť inými prostriedkami, a platné právne požiadavky.

Podrobnosti o dobách uchovávania rôznych aspektov vašich osobných údajov sú k dispozícii v našej politike uchovávania údajov, ktorú si môžete vyžiadať kontaktovaním nás.

Zdieľanie vašich osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

• Interné tretie strany, ako sú iné spoločnosti v našej skupine spoločností, ktoré konajú ako spoloční prevádzkovatelia alebo sprostredkovatelia a ktoré poskytujú IT a systémovú administráciu a vykonávajú vedenie reportingu.
• Externé tretie strany, ako sú:
• Poskytovatelia služieb, ktorí konajú ako sprostredkovatelia, ktorí poskytujú IT a systémovú administráciu.
• Profesionálni poradcovia, ktorí konajú ako sprostredkovatelia alebo spoloční prevádzkovatelia vrátane právnikov, bankárov, audítorov a poisťovateľov, ktorí poskytujú poradenské, bankové, právne, poistné a účtovné služby.
• Daňové úrady, regulačné orgány a iné orgány, ktoré konajú ako sprostredkovatelia alebo spoloční prevádzkovatelia, ktorí vyžadujú hlásenie spracovateľských činností za určitých okolností.
• Tretie strany, ktorým sa môžeme rozhodnúť predať, previesť alebo zlúčiť časti nášho podnikania alebo našich aktív. Prípadne sa môžeme snažiť získať iné podniky alebo sa s nimi zlúčiť. Ak dôjde k zmene v našom podnikaní, noví vlastníci môžu používať vaše osobné údaje rovnakým spôsobom, ako je uvedené v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov.

Vyžadujeme od všetkých tretích strán, aby rešpektovali bezpečnosť vašich osobných údajov a zaobchádzali s nimi v súlade so zákonom. Nepovoľujeme našim poskytovateľom služieb tretích strán používať vaše osobné údaje na vlastné účely a dovoľujeme im spracúvať vaše osobné údaje len na špecifikované účely a v súlade s našimi pokynmi.

Medzinárodné prenosy

Ak zdieľame vaše osobné údaje v rámci našej skupiny spoločností alebo s inými tretími stranami operujúcimi mimo EHP, môžu byť vaše údaje prenesené mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP).

Kedykoľvek prenášame vaše osobné údaje mimo EHP, zabezpečujeme, že sa im poskytuje podobná úroveň ochrany tým, že zabezpečíme, aby bolo implementované aspoň jedno z nasledujúcich bezpečnostných opatrení:

• Vaše osobné údaje budeme prenášať len do krajín, ktoré Európska komisia považuje za poskytujúce primeranú úroveň ochrany osobných údajov.
• Ak používame určitých poskytovateľov služieb, môžeme použiť špecifické zmluvy schválené Európskou komisiou, ktoré dávajú osobným údajom rovnakú ochranu, akú majú v Európe.
• Ak používame poskytovateľov so sídlom v USA, môžeme im prenášať údaje, ak sú súčasťou Privacy Shield, ktorý od nich vyžaduje, aby poskytovali podobnú ochranu osobných údajov zdieľaných medzi Európou a USA.

Bezpečnosť údajov

Zaviedli sme vhodné bezpečnostné opatrenia, aby sme zabránili náhodnému strateniu, použitiu alebo prístupu k vašim osobným údajom neoprávneným spôsobom, ich zmene alebo zverejneniu. Okrem toho obmedzujeme prístup k vašim osobným údajom na tých zamestnancov, agentov, dodávateľov a iné tretie strany, ktoré majú obchodné potreby vedieť. Budú spracovávať vaše osobné údaje len podľa našich pokynov a podliehajú povinnosti mlčanlivosti.

Zaviedli sme postupy na riešenie akéhokoľvek podozrenia na porušenie ochrany osobných údajov a budeme vás a akýkoľvek príslušný regulačný orgán informovať o porušení, ak sme tak právne povinní urobiť.

Vaše práva

Za určitých okolností máte podľa zákonov na ochranu údajov práva v súvislosti s vašimi osobnými údajmi:

• Právo na prístup k vašim osobným údajom.
• Právo na opravu vašich osobných údajov.
• Právo na vymazanie vašich osobných údajov.
• Právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov.
• Právo na obmedzenie spracovania vašich osobných údajov.
• Právo na prenosnosť vašich osobných údajov.
• Právo odvolať súhlas kedykoľvek, ak spracúvame vaše osobné údaje na základe súhlasu.

Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z vyššie uvedených práv, kontaktujte nás na adrese info@yipiti-lezume.sbs.

Nebudete musieť platiť poplatok za prístup k vašim osobným údajom (alebo za uplatnenie akýchkoľvek iných práv). Môžeme však účtovať primeraný poplatok, ak je vaša žiadosť zjavne neopodstatnená, opakovaná alebo nadmerná. Alternatívne môžeme za týchto okolností odmietnuť vyhovieť vašej žiadosti.

Môžeme od vás požadovať špecifické informácie, ktoré nám pomôžu potvrdiť vašu totožnosť a zabezpečiť vaše právo na prístup k vašim osobným údajom (alebo na uplatnenie akýchkoľvek vašich ďalších práv). Toto je bezpečnostné opatrenie na zabezpečenie toho, aby osobné údaje neboli poskytnuté žiadnej osobe, ktorá nemá právo ich prijať. Môžeme tiež kontaktovať vás, aby sme vás požiadali o ďalšie informácie v súvislosti s vašou žiadosťou, aby sme mohli urýchliť našu odpoveď.

Snažíme sa odpovedať na všetky legitímne žiadosti do jedného mesiaca. Príležitostne to môže trvať dlhšie ako mesiac, ak je vaša žiadosť obzvlášť zložitá alebo ste podali niekoľko žiadostí. V takom prípade vás budeme informovať a budeme vás informovať o pokroku.

Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať a meniť tieto zásady ochrany osobných údajov. Ak urobíme materiálne zmeny v tom, ako spracúvame vaše osobné údaje, budeme vás informovať prostredníctvom vhodných kanálov, ako je e-mail alebo oznámenie na našej webovej stránke.

Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o akýchkoľvek zmenách, pretože budú pre vás záväzné.

Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na:

• Adresa: Yipiti Lezume Financial Advisor, Zvolenská cesta 14084/179, 974 05 Banská Bystrica, Slovensko
• E-mail: info@yipiti-lezume.sbs
• Telefón: +421 800 100 100

Máte právo kedykoľvek podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Boli by sme však vďační za príležitosť riešiť vaše obavy, preto nás kontaktujte predtým, ako sa obrátite na úrad.